Onlineshop Betreuung

Als Partneragentur für Tritschler GmbH & Cie. KG, ein traditionsreiches Unternehmen mit einer beeindruckenden Geschichte von 300 Jahren, sind wir stolz darauf, mit einem der größten und bedeutendsten Handelsunternehmen in Deutschland zusammenzuarbeiten. Gegründet im Jahr 1723 von Glasbläser Michael Tritschler in Stuttgart, hat sich das Unternehmen zu einem festen Bestandteil der Stuttgarter Einzelhandelslandschaft entwickelt.

Mit einem umfangreichen Sortiment von Neuheiten, Trends bis hin zu bewährten Klassikern in den Bereichen Tischkultur, Design und Lifestyle bietet Tritschler auf fünf Stockwerken und 3.000 qm Verkaufsfläche eine vielfältige Auswahl. Mit Filialen in verschiedenen Städten seit 2005 setzt Tritschler weiterhin Maßstäbe im Bereich Glas, Porzellan und Einrichtung. Unsere Partnerschaft mit Tritschler ermöglicht es uns, die Qualität und Vielfalt dieser renommierten Marke zu schätzen und unseren Kunden erstklassige Produkte anzubieten.

Projektbeschreibung

Unser Ziel in diesem Projekt ist es, nicht nur die technische Basis des OXID-Onlineshops zu optimieren und zu betreuen, sondern auch die Umsätze zu steigern. Durch gezielte Analysen, Updates, und einen beratungsintensiven Projekt-Workshop möchten wir gemeinsam die Shop-Performance verbessern und eine langfristig erfolgreiche Partnerschaft aufbauen.

Eine intensivere Unterstützung bei ihrem OXID-Onlineshop war nötig. Der Wunsch war ein technisch versierter Partner, der schnell reagiert, sich besser mit ihrem Shop identifiziert und proaktiv Änderungen vorschlägt. Zudem war ein persönlicher Ansprechpartner wichtig, da sie mit der aktuellen Agentur unzufrieden waren und das Gefühl hatten, dass die Kommunikation und Transparenz fehlt.

Das gesamte Shop-System sollte überarbeitet werden, einschließlich

• neuer Kategorien
• Reduzierung der Hersteller
• Pflege der Texte
• verstärkter Zusammenarbeit mit Lieferanten.

Der Wunsch war eine intensivere Nutzung von Google und eine insgesamt kundenorientierte und menschliche Arbeitsweise von der Agentur.

Umsetzung

Frontend-Fehlerbehebungen

Wir haben Fehler im Design, der Struktur und der Anzeige behoben, um eine optimale Benutzererfahrung sicherzustellen. Allgemeine Optimierungen wurden durchgeführt, und alle Verbesserungen wurden sorgfältig getestet.

Optimierung von Header, Body und Footer

Die Gestaltung und Funktionalität der Schlüsselelemente wurden verbessert, um die Benutzerfreundlichkeit zu steigern.

Optimierung der Startseite, Kategorieseite, Produktseite und des Checkout-Prozesses

Wir haben diese wichtigen Seiten überarbeitet, um eine klare Navigation und ein ansprechendes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Modul Optimierung

Bestehende Module wurden überprüft und optimiert, um sicherzustellen, dass sie reibungslos funktionieren und den Anforderungen des Shops entsprechen.

Integration weiterer Marktplätze

Neben Amazon haben wir die Integration weiterer Marktplätze ermöglicht, um die Reichweite des Online-Shops zu erweitern und zusätzliche Verkaufschancen zu schaffen.

Implementierung von Google Analytics Tracking

Durch die professionelle Einrichtung von Google Analytics haben wir umfassende Einblicke in das Nutzerverhalten auf der Website gewonnen. Diese datenbasierten Erkenntnisse ermöglichen eine gezieltere Optimierung von Inhalten und Benutzererfahrung für eine effektivere Online-Präsenz.