OXID eShop Agentur mit 20 Jahren Erfahrung | Kussin

Die OXID Agentur für mittelständische Unternehmen

OXID Agentur gesucht? Bei Kussin erhält Ihr Onlineshop qualifizierte Unterstützung von OXID-Experten aus der Praxis.

Über 20 Jahre Erfahrung mit OXID

Mehr als 132 OXID-Projekte betreut

Zertifizierter OXID Technologie-Partner

Mark, Thomas, Mike, Georgji

und 132 weitere zufriedene Kunden

Diese Marken vertrauen uns

Vielleicht kennen sie unsere Kunden, aber ganz sicher kennen sie deren Marken.

Ihre OXID-Agentur für B2C- und B2B Shops mit 20 Jahren Praxis-Erfahrung

Sie suchen eine OXID Agentur, die Ihren Onlineshop nicht nur am Laufen hält, sondern technisch wirklich versteht? Dann sind Sie bei der Kussin | eCommerce und Online-Marketing GmbH genau richtig. Wir sind seit 2006 als OXID Agentur am Markt, haben über 132 OXID-Projekte erfolgreich umgesetzt und betreuen heute mittelständische Unternehmen aus Deutschland in allen Belangen rund um OXID eSales.

Als langjährige OXID eSales Agentur bieten wir Ihnen das, was Sie von einer guten Agentur erwarten dürfen: erfahrene OXID-Entwickler im eigenen Haus, klare Kommunikation auf Augenhöhe, verbindliche Reaktionszeiten und Ergebnisse, die sich in Ihren Zahlen zeigen.

Keine ewigen Wartezeiten, keine Subunternehmer, keine Tickets, die im Niemandsland verschwinden. Stattdessen ein eingespieltes Team, das Ihren OXID-Shop genauso ernst nimmt wie Sie selbst.

Egal ob Sie einen bestehenden OXID-Shop optimieren, ein OXID Update durchführen, einen Relaunch planen oder einen kompletten Neuaufbau benötigen. Wir sind Ihre OXID Agentur für jeden Anwendungsfall. Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch und lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.

Was Sie als OXID-Shopbetreiber von der Kussin Agentur erwarten dürfen

Basierend auf OXID-Erfahrung seit 2006 mit Kunden wie Playboy, effect und Focus

Mehr Fokus auf Umsatz-Wachstum

Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit komplett auf Ihren Umsatz, während wir uns um die technischen Probleme den Kopf zerbrechen. So können Sie sich endlich wieder auf das fokussieren, was Sie voranbringt.

Schluss mit Ausfällen & kritischen Fehlern

Keine schlaflosen Nächte mehr vor einem OXID Update. Keine Angst vor Ausfällen oder kaputten Checkouts. Unser Deployment, Testing und Monitoring fangen 90% aller Fehler ab, bevor sie Umsatz kosten.

Schneller wachsen durch effiziente OXID-Entwicklung

Sie brauchen eine neue Funktion oder eine Marktplatz-Anbindung, die es noch nicht gibt? Wir wissen garantiert, wie man ihre Idee in Code verwandelt. So können Sie neue Umsatzpotenziale endlich schneller erschließen.

Zeit sparen bei der Datenpflege

Sind Sie genervt von der umständlichen Datenpflege in OXID? Wir machen Ihrem Team das Leben leichter durch selbstentwickelte Module wie Product Suite oder ChatGPT Content Creator.

Unverbindliche Experten-Einschätzung

OXID treibt Sie in den Wahnsinn?

Es ist nicht Ihre Schuld, wenn Ihr OXID-Shop ständig umsatzkritische Fehler produziert und Sie nur ein „Das ist halt OXID“ zu hören bekommen. Wie sollten Sie es auch besser wissen? Sie kümmern sich um Ihr Geschäft, um Ihre Kunden, um Ihren Umsatz. Nicht um die Technik.

Verlorene Kunden, weil Ihr OXID-Shop rumzickt

Kritische Fehler und Ausfälle nach jedem Update

Agenturen, die aus Problemen Projekte machen

Doch Sie sind mit diesen Sorgen nicht allein. Viele Shopbetreiber standen genau dort, wo Sie jetzt stehen. Sie haben sich für Klarheit, Performance und echten Fortschritt entschieden.

Unsere Leistungen als OXID Agentur im Überblick

Als OXID Agentur mit Full-Service-Anspruch decken wir das komplette Spektrum rund um OXID eSales ab. Vom ersten Shop-Konzept über die technische Umsetzung bis zur langfristigen Betreuung.

OXID Shop Erstellung & Relaunch

Wir konzipieren und entwickeln OXID-Shops für Unternehmen komplett neu:

Konzeption der Nutzerführung für Ihren OXID-Shop

Frontend-Entwicklung auf Basis von OXID 6 / 7

Anbindung an ERP, PIM, und Marktplätze

Migration bestehender Daten (Produkte, etc.)

Strukturierter Livegang mit Staging und Tests

OXID Shop Betreuung & Wartung

Wir übernehmen die technische Betreuung Ihres aktuellen OXID-Shops:

Laufende technische Wartung Ihres OXID-Shops

Sicherheitsupdates und Patch-Management

24/7-Monitoring der Erreichbarkeit

Schnelle Reaktionszeiten bei Notfällen

Fester Ansprechpartner mit Kenntnis Ihres Setups

OXID Updates und Migrationen

Wir führen OXID Updates und Migrationen strukturiert durch:

Kompatibilitätsprüfung aller installierten Module

Migration zwischen Major OXID-Versionen

PHP-Versionsupgrades inkl. Code-Anpassungen

Strukturierte Tests vor dem Live-Deployment

Dokumentation und Rollback-Plan für den Notfall

OXID Modul-Entwicklung

Wir entwickeln individuelle OXID-Module für Ihre Anforderungen:

Anpassung bestehender Drittanbieter-Module

Sichere Entwicklung nach Oxid Best-Practices

Saubere Dokumentation und Versionierung

Wartung & Erweiterung Ihrer Individualmodule

Einsatz unserer selbstentwickelten Module

OXID Schnittstellen

Wir binden Ihren OXID-Shop an die Systeme an, die Sie brauchen:

ERP-Anbindung (SAP, Sage, Lexware u. a.)

Warenwirtschaftssysteme (JTL, Afterbuy)

Zahlungsanbieter (Stripe, PayPal, Klarna, Mollie)

Marktplätze (Amazon, eBay, Idealo, Otto)

E-Mail Marketing Software (Klaviyo, Brevo, Mailchimp)

OXID SEO und Online-Marketing

Wir verbinden OXID-Technik mit der richtigen Marketing-Strategie:

Technische SEO-Optimierung Ihres Shops

OnPage-Optimierung von Kategorien und Produktseiten

Strukturierte Daten und Rich Snippets

Google Ads und Google Shopping (SEA)

Google Tag Manager Setup und GA4-Tracking

OXID-Erfahrung seit 2006

Warum wird Ihr OXID-Shop mit uns unzerstörbar?

So unterscheidet sich jahrelange OXID-Erfahrung vom Theorie-Wissen anderer Agenturen:

Spezialisierung

Kussin

OXID-Experten seit 2006. Tiefes Plattformwissen und jahrelanger Erfahrung in Update-Risiken & Datenbanklogik.

Andere Agenturen

Meist nur oberflächliches Wissen: Gesammelt aus Foren, Udemy-Kursen und Internetrecherche.

Wartung & Updates

Kussin

Wir arbeiten nach klaren Abläufen: Tests, Backups und Protokollen. Du weißt, wann was passiert und warum.

Andere Agenturen

“Wir machen das mal eben schnell”-Mentalität. Spontane Updates, keine Dokumentation, keine Strategie, aber große Risiken bei jedem Schritt.

Performance-Optimierung​

Kussin

Wir optimieren auf Code-, Server- und Caching-Ebene. Keine Spielerei…sondern echte Ladezeit-Gewinne, die du in Zahlen siehst.

Andere Agenturen

Statt echte Ursachen zu analysieren, werden Standardlösungen installiert – Caching, Minify, fertig.

Kommunikation​

Kussin

Direkter Kontakt mit Entwicklern: Du redest sofort mit Menschen, die Ahnung haben

Andere Agenturen

Tickets über Tickets über Tickets...

Reaktionszeit​

Kussin

Max. 24h – garantiert. Sofortiges agieren bei Ausfällen.

Andere Agenturen

„Wir melden uns“. Und dann? Funkstille.

OXID-Projekte unserer Kunden

Bewiesene OXID-Erfahrung aus 132+ Projekten…

Warehouse One GmbH & Co. KG

63% weniger kritische Fehler im Frontend

Problem

Der bestehende OXID-Shop war technisch veraltet, unsicher und schwer zu pflegen. Die Navigation war unflexibel, die Suche langsam und das Design nicht mehr zeitgemäß.

Ziel

Der Shop sollte modern, sicher und leistungsstark werden – mit flexibler Navigation, besserer Suche und einfacher Inhaltsbearbeitung ohne Programmierkenntnisse.

Lösung

Wir führten ein vollständiges OXID-Upgrade durch, modernisierten das Theme und machten Inhalte per Visual CMS editierbar. FACT-Finder, mobiles Frontend, Ladezeiten, Server – alles wurde gezielt optimiert. Ein zentrales Tracking-Modul ergänzt das Setup.

Tritschler GmbH & Cie. KG​

Ladezeit auf 1,3 Sekunden gesenkt

Problem

Tritschler suchte eine Agentur, die technisch stark ist, mitdenkt und schnell reagiert. Die bisherige Agentur lieferte weder persönliche Betreuung noch transparente Kommunikation. Zudem war der OXID-Shop veraltet, fehlerhaft aufgebaut und der Checkout nicht mehr zeitgemäß.

Ziel

Technische Optimierung, ein nutzerfreundliches Design und bessere Shop-Performance. Wichtig war außerdem eine strategische Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit festen Ansprechpartnern.

Lösung

Wir überarbeiteten Design, Struktur und Checkout, optimierten Module, implementierten sauberes Tracking und banden zusätzliche Marktplätze an. Durch enge Kommunikation und Workshops ist Tritschler heute technisch und strategisch bestens aufgestellt.

Tritschler GmbH & Cie. KG​

Assheuer + Pott GmbH & Co. KG​

24% weniger Kauf-Abbrüche im Checkout

Problem

APS war als Marke im B2B etabliert, aber der OXID-Shop konvertierte kaum. Trotz guter Ladezeiten wirkte er mehr wie eine digitale Visitenkarte. Navigation, Suche und Checkout bremsten potenzielle Käufer aus.

Ziel

Der Shop sollte technisch aufgewertet, nutzerfreundlicher und verkaufsstärker werden – mit klarem Fokus auf Conversionrate, Tracking und Skalierbarkeit.

Lösung

Wir führten ein strukturiertes OXID-Update durch, analysierten Conversion-Hürden und optimierten Checkout und Nutzerführung. GA4 wurde professionell eingebunden und Google Shopping zur gezielten Kundenansprache implementiert.

Handarbeitswaren.de OHG​

99,7% Uptime laut unserem Monitoring

Problem

Der Shop war funktional, aber technisch fehleranfällig. Die Thank-You-Page war unübersichtlich, Gutscheine unflexibel, HTML-Fehler störten die Darstellung und der Newsletter-Versand über Cleverreach war nicht mehr zeitgemäß. Ein Serverwechsel stand bevor – ohne interne Ressourcen.

Ziel

Mehr Benutzerfreundlichkeit, bessere Conversion durch optimierte Gutscheine, saubere Technik, Umstellung auf Mailchimp und Vorbereitung auf künftige Funktionen wie Bundles und Hosting-Wechsel.

Lösung

Wir überarbeiteten die Thank-You-Page, korrigierten HTML-Fehler und optimierten die Gutschein-Logik. Der Newsletter-Versand wurde auf Mailchimp umgestellt und die Servermigration technisch begleitet – für mehr Stabilität und Zukunftssicherheit.

Handarbeitswaren.de OHG​

SULEJ Ladebordwand OHG​

+13% höhere Conversionrate

Problem

Der OXID-Shop des Ladebordwand-Ersatzteil-Händlers war technisch veraltet, schwer wartbar und nicht DSGVO-konform. Es fehlten moderne Features wie Mehrsprachigkeit, ein Anfrageformular, einfache Inhalts- und Produktpflege sowie eine stabile Erweiterbarkeit.

Ziel

Ein Relaunch auf OXID 6.2 PE sollte Sicherheit, Performance und Flexibilität schaffen. Ziel war ein moderner, intuitiv pflegbarer Shop mit besserem Ersatzteilfinder, optimiertem Checkout und erweiterten Kundenfunktionen.

Lösung

Wir realisierten den Relaunch mit individuellem Design, Visual CMS und neuem Artikeleditor. Der Shop wurde mehrsprachig aufgesetzt, das Anfrageformular überarbeitet, mobile Darstellung verbessert und zusätzliche Funktionen wie Gratisartikel-Checkout, Produkt-Tags und DSGVO-Tools integriert.

Unverbindliche Experten-Einschätzung

So können Sie mit uns arbeiten

Da wir viel Wert auf individuelle Betreuung legen, prüfen wir jede Anfrage sorgfältig. So läuft’s ab:

Schritt 1

Schicken Sie uns eine Anfrage per WhatsApp oder über das Kontaktformular.

Schritt 2

Wir schauen uns Ihren OXID-Shop an und entscheiden, ob wir Ihnen helfen können.

Schritt 3

Erstgespräch - Kennenlernen und erste Quick-Fixes ermitteln

Wer steckt hinter unserer OXID-Agentur?

Daniel Kussin hat die Agentur gegründet, weil er eins nicht mehr sehen konnte: Schöne Shops mit instabiler Technik und Agenturen, die erst handeln, wenn es zu spät ist.

Was als Ein-Mann-Projekt begann, ist heute ein eingespieltes Team aus echten E-Commerce-Profis, die lieber früh eingreifen als spät reagieren.

Daniel Kussin, Gründer

„Wir warten nicht auf Probleme! Wir handeln, bevor sie Umsatz kosten.“

Warum sich Shopbetreiber für uns als OXID-Agentur entscheiden

Wenn Sie sich für die Kussin | eCommerce und Online-Marketing GmbH als Ihre OXID Agentur entscheiden, profitieren Sie unter anderem von folgenden Vorteilen:

Über 20 Jahre OXID-Erfahrung aus der Praxis

Tiefe Kenntnisse der gesamten OXID-Historie von OXID 4 bis 7

Zertifizierter OXID Technologie-Partner

Direkter Draht zu OXID, frühzeitige Infos zu Updates und Roadmap

Full-Service-Ansatz für Ihren kompletten Onlineshop

Konzeption, Design, Entwicklung & Betreuung aus einer Hand

Sie erhalten feste Ansprechpartner

Sie wissen, mit wem Sie sprechen, und das auch noch in zwei Jahren

24/7-Erreichbarkeit bei kritischen Problemen

Wenn der Shop steht, stehen wir auch. Egal zu welcher Uhrzeit

Kaum Fehler durch sicheren Deployment-Prozess

3-stufiges System aus Dev-, Staging- und Live-Server.

Erfahrung mit B2C und B2B OXID-Shops

Vom Konsumenten-Shop bis zur komplexen B2B-Lösung

Über 10 OXID-Module selbstentwickelt

Machen Sie sich hier ein Bild unserer OXID-Module.

Unverbindliche Experten-Einschätzung

Was passiert im Erstgespräch?

Wir schauen uns gemeinsam Ihren OXID-Shop an und prüfen die wichtigsten technischen Grundlagen.

Dabei erhalten Sie eine erste Einschätzung, wie wir Sie konkret bei Ihren OXID-Anforderungen unterstützen können.

Unser OXID-Team bei Kussin

Erhalten Sie die geballte Power eines Experten-Teams, das Ihnen den Rücken freihält.

Daniel Kussin

Gründer & OXID-Entwickler

Sandra Kussin

Projekt-Management

Jan-Ole

OXID Entwickler

Felix

Online-Marketing

Steven

OXID Entwickler

Stephi

Projektmanagement

Antonio

OXID Entwickler

Slavko

OXID Entwickler

OXID-Erfahrung seit 2006

Häufig gestellte Fragen

Sie haben weitere Fragen? Besprechen Sie sie mit uns persönlich im Erstgespräch.

Eine gute OXID Agentur kennt OXID eSales nicht nur aus der Dokumentation, sondern aus jahrelanger praktischer Arbeit. Sie verfügt über zertifizierte OXID-Entwickler, kann sowohl Standard-Anpassungen als auch komplexe Individualentwicklungen umsetzen, dokumentiert sauber, kommuniziert verbindlich und übernimmt Verantwortung. Bei Kussin erfüllen wir alle diese Kriterien und arbeiten seit 2006 mit OXID und verwandten Shop-Systemen.

Das ist Ihre Entscheidung. Wir können entweder ergänzend zur bestehenden Agentur arbeiten oder die komplette technische Betreuung Ihres OXID-Shops übernehmen. Viele unserer Kunden wechseln schrittweise. Erst übernehmen wir kritische Bereiche, dann zunehmend mehr Verantwortung.

Die Kosten hängen vom Umfang Ihres Projekts ab. Wir besprechen in einem unverbindlichen Erstgespräch Ihren konkreten Bedarf und machen Ihnen anschließend ein fest kalkuliertes Angebot.

Nein. Wir arbeiten mit Ihrem bestehenden OXID-Shop und holen das Beste aus dem raus, ohne Komplett-Relaunch oder unnötigen Aufwand.

Ja. Neben OXID sind wir auch in Adobe Commerce (Magento 2), Shopify und Shopware zu Hause. Wenn wir gemeinsam feststellen, dass OXID nicht das richtige System für Sie ist, beraten wir Sie ehrlich zu möglichen Alternativen — auch wenn das bedeutet, dass am Ende eine andere Plattform die bessere Wahl ist.

Eine Auswahl unserer OXID-Projekte finden Sie weiter oben auf dieser Seite sowie unter kussin.de/projekte.

Wo sitzt unser OXID-Team?

Wir sitzen in Pinneberg, Schleswig-Holstein. Von hier aus betreuen wir  OXID-Shops in ganz Deutschland.

Wenn Sie es wünschen, sind wir selbstverständlich auch direkt vor Ort für Sie da, um Ihr Projekt noch enger zu begleiten.

Die OXID Shop Erstellung: Vom Konzept zum live geschalteten Onlineshop

Die Erstellung eines neuen OXID-Shops ist mehr als das Aufsetzen einer Standard-Installation. Eine professionelle OXID Agentur beginnt nicht mit Code, sondern mit Strategie. Wir analysieren zunächst Ihr Geschäftsmodell, Ihre Zielgruppe, Ihre Wettbewerber und Ihre vorhandenen Systeme. Auf dieser Grundlage entwickeln wir das Konzept für Ihren neuen OXID-Shop. (inklusive Informationsarchitektur, Nutzerführung, Checkout-Logik und der Integration aller relevanten Schnittstellen)

Erst danach beginnt die eigentliche technische Umsetzung. Wir setzen Ihren OXID-Shop auf einer Staging-Umgebung auf, entwickeln das individuelle Theme nach Ihren Vorgaben, integrieren die benötigten Module und passen den Standard-Funktionsumfang von OXID an Ihre konkreten Anforderungen an. Während der gesamten Entwicklungsphase haben Sie Zugriff auf die Staging-Umgebung und können den Fortschritt jederzeit nachverfolgen. Regelmäßige Statusgespräche stellen sicher, dass es zu keinen Missverständnissen kommt und Ihr Shop am Ende exakt das wird, was Sie sich vorgestellt haben.

Vor dem Livegang durchläuft Ihr Shop ein strukturiertes Testverfahren. Wir prüfen alle Funktionen, alle Schnittstellen, alle Edge Cases im Checkout, die Performance unter Last und die Sicherheitsstandards. Erst wenn alles passt, gehen wir live und begleiten den Livegang persönlich, damit eventuelle Anpassungen sofort umgesetzt werden können. Nach dem Livegang übergeben wir Ihnen eine saubere Dokumentation und auf Wunsch ein Schulungspaket für Ihre Mitarbeiter, damit Ihr Team den neuen Shop auch ohne unsere ständige Hilfe pflegen kann.

Die langfristige OXID Shop Betreuung: Mehr als nur Sicherheitsupdates

Viele Shopbetreiber unterschätzen den Aufwand, der nach dem Livegang entsteht. Ein OXID-Shop ist kein statisches Produkt, sondern ein lebendiges System, das gepflegt, weiterentwickelt und an neue Anforderungen angepasst werden muss. Sicherheitsupdates wollen geprüft und eingespielt werden, neue Browser-Versionen sorgen für unerwartete Darstellungsprobleme, neue Rechtsanforderungen erfordern Anpassungen im Checkout und im Datenschutz, und der eigene Marketing-Stack wächst stetig. Genau hier setzt unsere laufende OXID Shop Betreuung an.

Wir übernehmen die kontinuierliche Wartung Ihres Shops, kümmern uns um Sicherheitsupdates, prüfen neue OXID-Versionen vor dem Einspielen auf Kompatibilität, beheben auftretende Fehler und entwickeln Ihren Shop strategisch weiter. Anders als bei vielen klassischen Agenturen folgt unsere Betreuung einem festen Ablauf. Sie wissen, wann Updates eingespielt werden, was getestet wurde und welche Ergebnisse die Tests gebracht haben. Auf Wunsch erhalten Sie regelmäßige Reports zur Performance und zur Sicherheit. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihren Shop kennt und der nicht alle drei Monate wechselt. Das macht den Unterschied zwischen einer guten OXID Agentur und einer durchschnittlichen.

OXID Updates und Migrationen: Risiken minimieren, Chancen nutzen

OXID-Updates sind in vielen Agenturen ein Schreckgespenst. Zu oft brechen nach einem Update wichtige Funktionen, Module sind plötzlich inkompatibel, individuelle Anpassungen verschwinden oder die Performance bricht ein. Wir kennen diese Sorgen und wir wissen, wie man sie vermeidet. Jedes OXID-Update bei Kussin folgt einem standardisierten Prozess mit Staging-Umgebung, vollständigem Backup, Modul-Kompatibilitätsprüfung, automatisierten und manuellen Tests sowie einem klaren Rollback-Plan für den Notfall.

Migrationen zwischen großen OXID-Versionen (etwa von OXID 6 auf 7) sind dabei eine Klasse für sich. Hier reicht ein einfaches Update nicht aus; es handelt sich faktisch um eine kontrollierte Neuerstellung Ihres Shops auf einer modernen Codebasis. Wir begleiten Sie durch diesen Prozess strukturiert: von der initialen Analyse Ihrer aktuellen Installation über die Migrationsplanung, die Anpassung individueller Module, den Datenexport und -import bis zum finalen Cutover. Sie wissen jederzeit, wo Sie stehen, was als nächstes passiert und was es kostet.

OXID Schnittstellen und Anbindungen: ERP, PIM, CRM und mehr

Ein OXID-Shop steht selten allein. In den meisten Unternehmen ist er Teil einer komplexeren Systemlandschaft: Warenwirtschaft, ERP, PIM, CRM, Versanddienstleister, Marktplätze, Zahlungsanbieter, Buchhaltung, Marketing-Automation. Jede dieser Schnittstellen ist eine potenzielle Fehlerquelle und gleichzeitig eine Chance für Effizienzgewinne. Eine gute OXID Agentur kennt nicht nur OXID, sondern auch die Welt um OXID herum.

Wir haben in den letzten zwanzig Jahren so ziemlich jede Schnittstelle gesehen, die im deutschsprachigen Mittelstand vorkommt. SAP, Microsoft Dynamics, JTL, Plentymarkets, Sage, Lexware, Afterbuy, DPD, DHL, Hermes, GLS, Stripe, PayPal, Klarna, Amazon, eBay, Idealo — die Liste lässt sich beliebig fortsetzen. Wir entwickeln nicht nur die technische Anbindung, sondern beraten Sie auch dazu, welche Datenflüsse Sinn ergeben, wo Automatisierung möglich ist und wo manuelle Prozesse weiterhin die bessere Wahl sind. So entsteht ein System, das nicht nur funktioniert, sondern auch zu Ihrer Organisation passt.

Besprechen wir Ihr OXID-Projekt persönlich!

Schicken Sie uns jetzt eine Anfrage für ein kostenloses Erstgespräch und wir finden zeitnah einen Termin für eine persönliche Expertenberatung.