Shopware Notfall-Support & Hilfe für dringende Probleme
Wenn der Shop nicht erreichbar ist - Im Notfall zählt nur eines, dass der Webshop wieder läuft.
Ein Problem? – Kein Problem!
Sie möchten einen zuverlässigen Support für Ihr Online-Shop-Projekt und sind auf der Suche nach einer passenden Agentur, die Sie im Notfall, bei plötzlich auftretenden Problemen unterstützt? Mit uns haben Sie einen solchen Partner an Ihrer Seite.
Wir sind für Sie da, um Ihr Shopware-Problem zu lösen. Unser Support hilft schnell, sicher und zuverlässig bei allen Problemen rund um Ihren Shopware 6 Online-Shop.
Shopware 6 Probleme, die immer wieder auftreten können:
- Offizielle Dockerfile im Shopware production repository verwendet php 7.3
- Fehlermeldung Erlebniswelten – Fehler Konfiguration erforderlich. Bitte fülle alle Elemente mit Daten.
- Beim Speichern des Benutzers ist ein Fehler aufgetreten
- Uncaught PHP Exception Twig\Error\SyntaxError: „Unknown „searchMedia“ function.“ at – custom fields – Media Fields anzeigen
- Usabilityproblem bei der Eingabe eines Gutscheincodes
- Varianten Auffächern nicht mehr möglich
Installationshilfe für Plugins und Themes:
Plugins können sehr hilfreiche Erweiterungen des Onlineshops sein. Allerdings ist auch ein wenig Vorsicht geboten. Nicht alle Plugins harmonieren miteinander. Auch sollte man berücksichtigen, dass Plugin-Updates die Shopinstallation erschweren können.
Dazu kommt, dass immer wieder Plugins von zweifelhafter Qualität auf dem Markt auftauchen.
Themes sind in Shopware der Grundbaustein für die Darstellung des Shops. Wir helfen Ihnen bei benötigten Anpassungen Ihres Themes.
Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne!
Wie funktioniert der Shopware-Support?
Step 1:
Schildern Sie uns Ihr Problem telefonisch oder im Kontaktformular.
Step 2:
Wir geben eine Aufwandseinschätzung und eine Zeiteinschätzung ab.
Step 3:
Sie bestätigen uns unsere Einschätzungen und beauftragen uns.
Step 4:
Wir lösen Ihr Problem zeitnah und dokumentieren ggf. die Ursache und das Vorgehen.
Unterstützung bei technischen Problemen
Als eCommerce Agentur im Bereich der Shopsysteme Magento, Shopware oder OXID eSales möchten wir Ihnen unsere Hilfe anbieten. Seit 2006 konzipieren, entwickeln & vermarkten wir performante eCommerce-Plattformen von KMUs oder Konzernen in verschiedenen Branchen wie Playboy oder Focus.
Wir verstehen unser Handwerk im Bereich Schnittstellenanbindung, Datenmigration & Sicherheit – Und vor dem Livegang wird bei uns ausgiebig getestet. Dafür nutzen wir das System des Deployment-Prozesses. So vermeiden wir Ausfälle des Livebetriebs.
Wurde Ihr Interesse geweckt? Kontaktieren Sie uns & wir sprechen mit Ihnen über Ihre Ziele und Vorstellungen.